ALERTA GERAL AOS USUÁRIOS DE APLICATIVOS DE TRANSPORTE

De acordo com os constantes problemas que os usuários dos aplicativos de transportes estão enfrentando para se locomoverem de acordo com suas necessidades o presidente da USSITER/MS pede para que fiquem em alerta na hora de chamar seu veículo de transporte, fique atento para os detalhes que lhe serão informados, como, placa, motorista, cor do carro entre outros.

Para Antônio Duarte, presidente da USSITER (União sul Mato-grossense dos Usuários de Transporte de MS) é preciso melhorar muito o sistema, que apesar de ser mais ágil deixa muito a desejar, principalmente quando o aplicativo é acionado e a pessoa fica esperando um bom tempo, e o motorista cancela a corrida sem justificativa alguma, isso tem se repetido com frequência e quem mais sofre com isso são os usuários que precisam do transporte no início da manha e no fim da noite, os horários mais perigosos.

Duarte entende que o passageiro pagante tem seu direito de reclamar, pois quando a plataforma cadastra o motorista o mesmo é orientado sobre suas obrigações e deveres.

Duarte ainda disponibilizou um e-mail para que os usuários possam enviar suas reclamações a respeito dos aplicativos de transporte. Confira abaixo:

gazetadoonibus@gmail.com